Quo vadis, Telekom?
Vor ein paar Wochen rief hier ein Werber der Telekom an: Ihr Anschluß wird 5 Euro billiger. Ist ja mal grundsätzlich nicht schlecht für DSL und ISDN 5 Euro im Monat weniger löhnen zu müssen. Also zugesagt.
Dann kam ein Brief der Telekom: "Anschlußgebühr 53,90" Hä? Für einen seit fast ewig bestehenden Anschluß? Mails geschrieben, von Telekom bestätigt, aber keine Aufklärung. Dann am Montag der Oberhammer. Das Telefon, an einer ISDNB-Anlage hängend, aber auf analog geschaltet, ließ weder Rein- noch Rausrufe zu. Sich die Finger bei der Telekom-Störung wundgewählt,bis endlich eine nette Dame aufklärte. "Ihr Anschluß ist komplett auf digital und T-Netbox gestellt". Was? Wie? Da hatte ein Trottel bei der Erfassung des "Neuanschlusse" alles gelöscht, was bisher gut ging und was Neues eingereichtet.
Tja, Herr Obermann, seit Sie noch geflissentlicher umsetzen, was Ihr Minderheitsheuschreckenbeteilgter Aktionär mit dem Abbau von Fachleuten verlangt, klappts noch weniger als bisher schon.
Gilt übrigens auch für Ihr User-Forum, das seit Tagen gestört ist.
Dann kam ein Brief der Telekom: "Anschlußgebühr 53,90" Hä? Für einen seit fast ewig bestehenden Anschluß? Mails geschrieben, von Telekom bestätigt, aber keine Aufklärung. Dann am Montag der Oberhammer. Das Telefon, an einer ISDNB-Anlage hängend, aber auf analog geschaltet, ließ weder Rein- noch Rausrufe zu. Sich die Finger bei der Telekom-Störung wundgewählt,bis endlich eine nette Dame aufklärte. "Ihr Anschluß ist komplett auf digital und T-Netbox gestellt". Was? Wie? Da hatte ein Trottel bei der Erfassung des "Neuanschlusse" alles gelöscht, was bisher gut ging und was Neues eingereichtet.
Tja, Herr Obermann, seit Sie noch geflissentlicher umsetzen, was Ihr Minderheitsheuschreckenbeteilgter Aktionär mit dem Abbau von Fachleuten verlangt, klappts noch weniger als bisher schon.
Gilt übrigens auch für Ihr User-Forum, das seit Tagen gestört ist.
MECKERPOTT - 28. Feb, 10:23